Politique de confidentialité
最終更新日：2026年9月28日
DK BEVERAGE株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「DEVIL CHAMPAGNE」のオンラインストア及び関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報その他の情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
本ポリシーと当社の利用規約に相違がある場合、個人情報の取扱いについては、本ポリシーが優先して適用されます。法令上、お客様の同意が必要となる取扱いについては、適切な方法により別途同意を取得します。
第1条 取得する情報
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、ご利用状況に応じて、以下の情報を取得する場合があります。
- 基本情報・連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス。
- 年齢確認に関する情報：年齢、生年月日その他酒類の購入に必要な年齢確認に関する情報。
- 取引情報：注文内容、購入履歴、配送状況、返品・交換・キャンセルに関する情報。
- 決済に関する情報：支払方法、決済状況、取引識別番号、請求・返金に必要な情報。
- アカウント情報：会員登録情報、ログイン・認証に関する情報、各種設定。
- お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、当社との連絡履歴。
- 利用状況・端末情報：閲覧したページや商品、カートへの追加履歴、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookie等の識別子。
クレジットカード等の決済に必要な情報の取得・処理範囲は、ご利用の決済方法及び決済サービスにより異なります。
Cookie等により取得する情報には、それ自体では個人情報に該当しないものも含まれます。他の情報と照合して個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
第2条 情報の取得方法
当社は、ご注文、会員登録、お問い合わせ等に際してお客様から提供される情報のほか、本サービスの利用に伴いCookie等を通じて自動的に取得される情報を取り扱います。
また、決済、配送、システム運用その他の業務を行う委託先や連携先から、法令に従い、必要な情報を取得する場合があります。
第3条 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- ご注文の受付、決済、商品の発送、返品・交換・返金その他取引の履行及び管理のため。
- 会員登録の受付、本人確認、アカウントの維持・管理及び本サービスの提供のため。
- 酒類販売に必要な年齢確認及び20歳未満の方への酒類販売防止のため。
- お問い合わせ、ご相談及び苦情への対応並びに必要な連絡のため。
- 商品、キャンペーン、イベント等に関するご案内のため。
- 閲覧履歴、購入履歴等を分析し、お客様の興味・関心に応じた商品提案、広告配信及びその効果測定を行うため。
- 本サービスの利用状況の分析、機能・品質の改善及び商品・サービスの企画・開発のため。
- 不正注文、不正アクセスその他の不正行為の防止、調査及び対応のため。
- 法令上の義務の履行、紛争への対応及び当社又は第三者の権利・利益の保護のため。
法令上、事前の同意が必要となる広告・宣伝の配信や情報の利用については、お客様の同意を得た上で行います。
第4条 委託及び第三者への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、Shopify、決済サービス事業者、配送業者、システム運用事業者その他の事業者に、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。広告配信等のために外部事業者が自らの目的で個人データを利用する場合も、単なる業務委託と区別し、法令上必要な手続を行います。
合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い個人データを引き継ぐ場合は、法令に従って取り扱います。
Cookie等の個人関連情報を第三者に提供し、提供先が個人データとして取得することが想定される場合には、本人の同意が得られていることの確認等、法令上必要な措置を講じます。
第5条 Shopifyの利用
当社は、本サービスの基盤としてShopifyを利用しています。本サービスはShopifyによりホストされ、Shopifyは、サービスの提供、決済、不正利用の防止、機能の改善等のため、お客様のアクセス、注文その他の利用に関する情報を処理します。
当社がShopify Network Intelligence等の拡張機能を利用する場合、Shopifyは、本ストア、他の販売事業者のストア及びShopifyとのやり取りから得られる情報を組み合わせ、サービスの保護・改善、利用体験の最適化、分析、広告配信等に利用することがあります。
これらのサービスの提供に伴い、お客様の情報が、Shopify及び日本国外に所在する場合のある外部事業者に提供されることがあります。国外への移転については、第7条に従って取り扱います。
Shopify自身が利用目的等を決定して行う情報の取扱いや、Shopifyに対する権利行使については、以下をご確認ください。
Shopify消費者プライバシーポリシー
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
Shopifyプライバシーポータル
https://privacy.shopify.com/ja
第6条 Cookie等の利用及び配信設定
当社、Shopify及びその他のサービス提供者は、カートやログイン状態の維持、利用状況の分析、広告配信及びその効果測定等のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。法令上同意が必要な場合には、同意を取得した上で利用します。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを制限又は削除できます。また、本サービス上にCookie設定やデータ共有の停止に関する機能が設けられている場合は、その機能から設定を変更できます。Cookieを無効にすると、本サービスの一部の機能が利用できなくなる場合があります。
広告・宣伝メールの配信は、メールに記載する配信停止方法又は第14条のお問い合わせ窓口から停止を申し出ることができます。配信停止後も、ご注文や配送に関する連絡等、本サービスの提供に必要なご案内はお送りする場合があります。
第7条 個人情報の国外への移転
Shopifyその他の外部サービスの利用に伴い、お客様の個人情報が日本国外で保存・処理される場合があります。
外国にある第三者に個人データを提供する場合は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、事前の情報提供及び同意の取得、又は法令に定める基準に適合する体制の確認等、必要な措置を講じます。
提供先の体制を根拠として国外への提供を行う場合には、必要な保護措置の継続的な実施を確保するとともに、法令に従い、お客様の求めに応じて関連する情報を提供します。
第8条 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者及び委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
当社が講じる安全管理措置の内容については、第14条のお問い合わせ窓口にご請求ください。安全管理に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、遅滞なく回答します。
個人データの漏えい等が発生し、法令上、報告又は通知が必要となる場合には、個人情報保護委員会への報告、お客様への通知その他必要な対応を行います。
第9条 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。法令上の保存義務、取引記録の管理、紛争への対応等のために保存が必要な場合は、その必要な期間、適切に保存します。
利用する必要がなくなった個人データについては、法令上保存が必要な場合等を除き、遅滞なく消去するよう努めます。
第10条 開示等の請求
お客様は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に基づき、当社に対し、以下の請求等を行うことができます。
- 保有個人データの利用目的の通知。
- 保有個人データ及び第三者提供記録の開示。
- 保有個人データの内容が事実でない場合の訂正、追加又は削除。
- 法令上の要件を満たす場合の利用停止、消去又は第三者提供の停止。
ご希望の方は、第14条のお問い合わせ窓口まで、氏名、連絡先及び請求内容をご連絡ください。受付後、手続に必要な事項をご案内します。お客様ご本人又は正当な代理人からの請求であることを確認するため、必要な範囲で本人確認資料や委任状等の提出をお願いする場合があります。
当社は、法令に従って請求内容を確認し、遅滞なく対応します。法令上の理由により請求の全部又は一部に応じられない場合には、その旨を通知し、理由を説明するよう努めます。
お客様に適用される法令により、データの移転、同意の撤回、情報の取扱いへの異議申立て等の権利が認められる場合は、当該法令に従って対応します。お客様が権利を行使したことを理由に、不当な不利益を与えることはありません。
第11条 20歳未満の方の情報
当社は、20歳未満の方への酒類の販売を行いません。酒類の販売に際して、年齢確認に必要な情報の提供をお願いする場合があります。
20歳未満の方の個人情報の取扱いについて、ご本人又は保護者からご相談がある場合は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。取得の経緯や法令上の保存義務等を確認した上で、必要な対応を行います。
第12条 外部サイト及び外部サービス
本サービスには、外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトやサービスにおける情報の取扱いには、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。ご利用に際しては、各運営者の方針をご確認ください。
第13条 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、本サービスの内容又は個人情報の取扱いの変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。
改定後の内容及び適用開始日は本ウェブサイトでお知らせし、最終更新日を更新します。法令上、お客様への通知又は同意の取得が必要となる場合には、必要な手続を行います。
第14条 事業者情報及びお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情及び開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名：DK BEVERAGE株式会社
代表者：代表取締役 中島 大裕
所在地：〒135-0064 東京都江東区青海2-7-4 the SOHO 203号室
電話番号：03-6842-9199
メールアドレス：d_info@dkbeverage.jp